一、協(xié)助滿足老年人的基本需要

食物的需要:注意老年人的膳食營養(yǎng),為不能自理的老年人喂食和喂水。

排泄的需要:幫助不能自理的老年人迸行排便、排尿,及時(shí)清除排泄物。

舒適的需要:營造安靜、清吉、溫度適宜的休養(yǎng)環(huán)境。

活動(dòng)和休息的需要:幫助老年人適當(dāng)活動(dòng),并盡可能促進(jìn)老年人的正常睡眠。

安全的需要:防止老年人跌倒、噎食、誤吸、損傷,保持皮膚的完整性。

爰和歸屬的需要:營造良好的休養(yǎng)環(huán)境和人際環(huán)境,促進(jìn)老年人的人際交往,幫助老年人及時(shí)與家人聯(lián)系與溝通,并給予精神上的關(guān)心。

尊重的需要:運(yùn)用溝通技巧,維櫨老年人的自尊,保護(hù)老年人的隱私。

審美的需要:協(xié)助老年人的容貌、衣著修飾,使其保持良好的精神狀態(tài)。

二、老年人生活照料服務(wù)內(nèi)容

老年人生活照料服務(wù)內(nèi)容有:個(gè)人清吉衛(wèi)生服務(wù)、衣著服務(wù)、修飾服務(wù)、飲食服務(wù)、如廁服務(wù)、口腔清潔吉服務(wù)、皮膚清潔吉服務(wù)、壓瘡預(yù)防、便溺護(hù)理等。

1.個(gè)人清潔吉衛(wèi)生服務(wù)包括洗臉、洗手、洗頭(包括床上洗頭)洗腳,協(xié)助整理個(gè)人物品,清潔吉平整床鋪,更換床單等。

2衣著服務(wù)包括協(xié)助穿脫衣褲、幫助扣扣子、更換衣褲、整理衣物等。

3修飾服務(wù)包括梳頭、化妝、剪指甲和協(xié)助理發(fā)、修面等。

4做食服務(wù)包括協(xié)助用膳、飲水,或喂飯、喂水、管飼等。

5如廁服務(wù)包括定時(shí)提醒人廁、協(xié)助如廁,使用便盆、尿壺等。

6口腔清潔護(hù)理包括刷牙、漱口,協(xié)助清潔吉口腔、假牙的清潔保養(yǎng)等。

7皮膚清潔吉護(hù)理包括凊洗會陰、擦浛、沐浴等。

8壓瘡預(yù)防包括保持床單位干燥、清潔吉、平整;定時(shí)翻身更換臥位防局部受壓過久,受壓部位按摩増進(jìn)血液循環(huán)∶保持皮膚干燥、清潔預(yù)防皮膚受傷等。

9便溺護(hù)理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹瀉老人的照護(hù)實(shí)施人工排便、清冼、更換尿布等。

三、老人生活照料服務(wù)要求

1用文字或圖表說明提供個(gè)人生活照料服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、服務(wù)須知。

2老年人居室做到清潔吉、整齊,空氣清新無異味。

3制訂各項(xiàng)生活照料服務(wù)規(guī)范,能根據(jù)老年人的生理、心理特點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)按服務(wù)計(jì)劃提供服務(wù)完成率100%壓瘡發(fā)生率0，老年人和監(jiān)護(hù)人滿意率≥90。

4提供生活照料服務(wù)的同時(shí),貫徹盡可能長地維持和促進(jìn)老年人自理能力的工作理念。

5對老年人個(gè)人生活照料服務(wù)應(yīng)保留提供服務(wù)的文件和記錄6定期根據(jù)檢查程序?qū)€(gè)人生活照料服務(wù)做到每日自查、每周重點(diǎn)檢查、每月進(jìn)行效果評估且有記錄。

6定期根據(jù)檢查程序?qū)€(gè)人生活照料服務(wù)做到每日自查、每周重點(diǎn)檢查、每月進(jìn)行效果評估且有記錄。